Ruilen of retourneren

Bij Foto Tuerlings kun je een artikel binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

Verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor eigen rekening. Let op dat je je product nog niet gaat registreren (tijdens de bedenktermijn), totdat je zeker weet dat je het artikel wilt houden.

De volgende artikelen kunnen niet geruild en/of geretourneerd worden:

  • Softwarepakketten, inktcartridges en tonercassettes waarvan de verzegeling verbroken is of de verpakking geopend is, of die geïnstalleerd of geregistreerd zijn.
  • Verbruiksartikelen zoals beschermfolie of reinigingsvloeistof (indien geopend).
  • Artikelen die om hygiënische redenen niet geruild kunnen worden zoals oordopjes, in-ear-headsets, (indien geopend).
  • Ingewisselde of ingevulde vouchers of tegoedbonnen.
  • Artikelen die beschadigd of incompleet zijn of gebruikssporen bevatten.

Heb je vragen over de mogelijkheid tot ruiling van je product? Neem dan contact met ons op of bel 013 - 542 19 05 tijdens onze openingstijden.